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Pratiquer l'écoute active pour accroître son efficacité professionnelle • Développer ses capacités d'écoute • Maîtriser les techniques qui facilitent l'expression de ses interlocuteurs • Enrichir ses capacités relationnelles Jour 1 - Après-midi 3
RESPONSABLE SECTEUR SERVICES À LA PERSONNE environnement · S'initier à la miseRESPONSABLE SECTEUR SERVICES LA PERSONNE Le Responsable de Secteur est au cur de la relation entre les clients et les intervenants domicile. Ses missions principales sont : le suivi de la relation avec les clients, la coordination des quipes, la relation commerciale et la gestion administrative et juridique. Dure: 21. 00 heures ( 3. 00 jours) Profils des apprentis Toute personne souhaitant s'initier au mtier de responsable secteur services la personne
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